高品质的沟通：

与老人沟通，不要忘了他的自尊；

与男人沟通，不要忘了他的面子；

与女人沟通，不要忘了她的情绪；

与上级沟通，不要忘了他的尊严；

与年轻人沟通，不要忘了他的直接；

与儿童沟通，不要忘了他的天真 ；

一种态度走天下，必然处处碰壁；

因地制宜，因人而异，才能四海通达！